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Servizio Clienti Business

I 10 migliori prodotti di aprile 2025
Ultimo aggiornamento: 28 aprile 2025
MBM
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MBM 80 Carte di coaching del servizio clienti - Migliora la fiducia del team, l'esperienza del cliente e l'attenzione alle vendite
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QUALITÀ BUONA

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  • PER I GESTORI DI LINEA PRONTI AL COACH: Le carte di coaching del servizio clienti sono per i manager di linea che sanno che dovrebbero essere coaching ma hanno bisogno di un percorso chiaro per iniziare. Queste schede aiutano i manager a guidare i loro team per migliorare le capacità di servizio clienti e aumentare le vendite.
  • PER MIGLIORARE IL SERVIZIO CLIENTI E LE VENDITE: Questo mazzo presenta 80 domande stimolanti progettate per aiutare i coachee a identificare i loro punti di forza, affrontare le sfide e raggiungere soluzioni più profonde che incidono direttamente sulla qualità del servizio e sulle prestazioni di vendita.
  • Per costruire fiducia e pensiero critico: queste schede forniscono un quadro semplice per aiutare i manager ad allenarsi con fiducia, migliorando al contempo le capacità di risoluzione dei problemi e del servizio clienti del loro team, creando un impatto positivo sulle vendite e sulle prestazioni del team.
  • Versatile ed efficace: perfetto per esercizi di squadra, riunioni 1 a 1 o auto-coaching, questo mazzo aiuta a guidare una formazione di impatto sul servizio clienti e aumenta i risultati di vendita in vari contesti.
  • GOOGLE'S PROJECT OXYGEN: Secondo il progetto Oxygen di Google, il coaching è l'abilità più cruciale per i manager, ma spesso la più sottosviluppata. Queste carte semplificano la costruzione di questa abilità essenziale, promuovendo una mentalità di leadership e migliorando la comunicazione.
  • VIDEO BONUS: Include l'accesso gratuito ai video che spiegano sette insidie comuni di coaching e come evitarle, migliorando la conoscenza delle carte teoriche del lavoro sociale e perfezionando le tue carte di terapia o le tecniche delle carte valori.
  • Garanzia di soddisfazione al 100%: se non sei soddisfatto delle tue carte di coaching, le cambieremo o le rimborseremo. Basta mettersi in contatto e lo faremo bene.
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